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苹果手机的短信提示功能通常是可以正常接收短信的，如果没有收到短信提示，可能是以下几种原因导致的。
1、通知功能被关闭：前往“设置”-“通知”，找到“信息”选项并确保其开关处于开启状态，还需要检查“信息”应用中的通知设置，确保没有选择关闭通知或将其设置为静默通知。
2、短信被过滤：检查是否使用了某些短信过滤功能或第三方应用，如短信过滤应用或信息拦截应用，它们可能会阻止短信提示音或通知显示。
3、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能导致短信无法及时接收和显示提示，确保手机信号正常并处于服务区域内。
4、系统问题：有时系统出现小故障也可能导致短信提示无法正常工作，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，以解决问题。
设置短信提示的方法如下：
1、打开苹果手机上的“设置”。
2、滑动设置选项，找到并点击“声音与触感”。
3、点击“收到新语言或视频通话提醒”一栏的开关，将其开启，这样在有短信接收时就会有提示音和通知显示。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。